✅ Если Вы делаете заказ первый раз, то вам необходимо сначала выбрать куда его доставят. Это может быть пункт выдачи продукции (ПВ), почтовое отделение или постамат. В разных странах способы доставки и оплаты могут отличаться. Если у вас в городе есть ПВ, то лучше выбирайте его, т.к. с него проще делать возврат брака или не подошедшего по размеру или другим причинам продукта.

✅ Заказ пойдет в обработку после того, как Вы его утвердите. То есть несколько раз нужно нажать «продолжить оформление заказа» и в конце «утвердить заказ» и система попросит вас перейти к оплате. До этого вы просто создаете черновик заказа, который через сутки будет удален

✅ Оплата производится или перед получение заказа после доставки или сразу же. Зависит это от выбранного вами способа доставки и от вашей страны. Уточняйте у наставника.

✅ Перед окончательным утверждение заказа ПРОВЕРЯЙТЕ все цены, чтобы они соответствовали заявленным в каталоге и количество продукции в заказе. Если цены не соответствуют, то скорее всего вы  неправильно добавили акционный продукт в заказ (смотрите рекомендации ниже или уточните у наставника)

✅ Как удалить лишние каталоги или другую литературу из заказа, смотрите видео: 

✅ Продукция в каталоге, которая обозначена как БОНУС ЗА ПОКУПКУ добавляется в заказ только на втором шаге оформления заказ в промо-предложениях!!

Например, на картинке ниже в каталоге тушь по 399 руб. и есть информация, что при покупке по каталогу на сумму от 299 руб., то цена туши будет 229 руб.

 

В этом случае вам нужно перейти на второй шаг заказа в промо-предложения и только там добавить тушь в заказ из предложенного списка.

Открываем «ваш бонус за покупку» и далее нажимаем «выбрать товары» рядом с надписью «Тушь Secret Story за 229 руб. при покупке по каталогу на сумму от 299 руб.»

Далее в открывшемся окне проставляем количество и нажимаем «выбрать»

После это чуть ниже по странице ОБЯЗАТЕЛЬНО нажимаем на кнопку «применить изменения»

✅ Как заказывать продукцию по желтым ценникам. Желтые ценники действуют только при выполнении определенных условий. Например, на странице ниже написано, что при заказе любые ДВА продукта будут по специальной цене, то есть по вот эти желтым ценникам. Если вы заказе 1 продукт, то он будет по красной цене.

В этом случае вы добавляете каждый продукт отдельно в основной заказ, а когда вы перейдете на второй шаг в промо-предложения, то цена на эти товары изменится и будет соответствовать желтым ценникам 

✅ Наборы продукции. Если набор идет в коробке, то на него указан 1 артикул и вы его же и добавляете в основной заказ и у вас сразу же в заказе набор по цене, указанной в каталоге. 

Второй вариант, когда набор идет без коробки и в каталоге просто перечислены продукты, которые включаются в набор. В этом случае вы добавляете товары, перечисленные на странице, каждый отдельно по своему артикулу в основной заказ.

Но цена на эти товары измениться (снизится) и станет соответствовать указанной в наборе, только, когда Вы перейдете на второй шаг в промо-предложения.

Если у вас возникают вопросы по заказу, то пишите в личку своему наставнику, с которым работаете или вашему верхнему Директору или в наших командных чатах

Ссылки на все наши чаты в Телеграм, в Там-там (одноклассники), в вайбере также возьмите у нашего наставника. Пишите в личку  в мессенджерах или в соцсетях,или в личном кабинете Фаберлик

Видео, как заказывать продукцию по акциям каталога: